Partager cet article
Qu’est-ce que la réparabilité et pourquoi est-elle nécessaire ?
De nombreux appareils électroniques grand public, tels que les ordinateurs et les ordinateurs portables, voient leur durée de vie se raccourcir en raison de divers obstacles à leur maintien en service, comme l’impossibilité de mettre à niveau les anciennes technologies. Avec la sortie régulière de technologies nouvelles et améliorées, les consommateurs sont encouragés à remplacer fréquemment leurs appareils, comme les téléphones portables tous les deux ans environ. Certains appareils électroniques en Europe n’atteignant que des taux de réutilisation de 2 ou 3 %, les consommateurs et les ONG demandent de plus en plus aux fabricants de modifier leurs modèles commerciaux afin d’accroître la réparabilité.
La réparabilité est un moyen de mesurer la capacité des consommateurs à réparer et à entretenir leurs produits. Pour l’électronique, cela peut inclure la capacité de démonter l’appareil et de remplacer et mettre à niveau les pièces, ainsi que la disponibilité de ces informations pour leur permettre de le faire. Ce concept gagne du terrain dans le monde entier, car il constitue un moyen fondamental d’allonger la durée de vie des produits et de créer des modèles économiques plus circulaires.
Cette tendance est également portée par les gouvernements qui, à l’échelle mondiale, mettent en place une législation pour les entreprises, comme le plan d’action pour l’économie circulaire de l’Union européenne (UE), qui stipule que l’UE travaillera à l’établissement d’une nouvelle législation sur le « droit à la réparation » et envisagera de nouveaux droits pour les consommateurs en matière d’accès aux services de réparation, de pièces détachées et de mise à niveau. Cette législation offre une opportunité inexploitée de changer la façon dont les produits sont fabriqués, fournis et récupérés.
Le respect des exigences des futures politiques obligatoires deviendra une condition préalable à la vente de produits dans ces régions, et des politiques similaires sont susceptibles d’être développées dans d’autres pays. Les exigences de conformité de type responsabilité élargie des producteurs (REP), qui deviennent la norme dans le monde entier, démontrent déjà la capacité de la législation à inciter les fabricants à assumer la responsabilité de leur impact environnemental.
Facteurs législatifs
Les politiques et législations actuelles qui favorisent la réparabilité sont les suivantes:
- Le plan d’action de l’UE sur l’économie circulaire intègre l’amélioration du cycle de vie des produits.
- La directive européenne sur l’éco-conception intègre l’efficacité énergétique.
- La directive européenne sur les déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) inclut les responsabilités en matière de déchets et de fin de vie.
Quels sont les défis de la mise en œuvre de la réparabilité ?
Plusieurs facteurs freinent la mise en œuvre de produits plus réparables dans le secteur de l’électronique :
- Sécurité – Garantir des réparations et des mises à niveau sûres est un défi majeur, et les responsabilités doivent être gérées.
- Obsolescence – Au fur et à mesure que la technologie progresse et que les entreprises évoluent, les produits deviennent obsolètes, ce qui signifie que les anciens produits sont remplacés par des versions plus récentes et que les consommateurs ne sont pas en mesure de mettre à niveau les anciens produits et doivent plutôt les remplacer pour utiliser les nouvelles technologies et les nouveaux logiciels. les nouveaux produits doivent être mis à niveau.
- Sécurité des données – Les tiers doivent disposer de solutions et d’une gouvernance solides pour gérer le risque que représente la réparabilité pour les données stockées sur les appareils.
- Capacité – Les équipements technologiques sont complexes et les réparations importantes nécessitent des compétences spécialisées. Cependant, ces informations ne sont pas largement disponibles, même pour les spécialistes de la réparation.
Inventaire – L’exigence d’une disponibilité et d’une gamme étendues de pièces de rechange et la gestion des stocks peuvent être dissuasives pour les fabricants et les détaillants. - Propriété intellectuelle – Des dispositifs plus réparables peuvent menacer les conceptions confidentielles et avoir un impact sur l’innovation.
- Durabilité – L’allongement de la durée de vie des produits peut avoir un impact global négatif, car la détention d’une large gamme de pièces redondantes est coûteuse si elle est sous-utilisée, la gestion des retours de pièces de rechange est susceptible d’alourdir les empreintes logistiques, et les rendements énergétiques des technologies anciennes peuvent être inférieurs à ceux des nouveaux équivalents.
Quelles sont les récompenses ?
La valeur durable est au cœur du changement, mais elle doit être gérée correctement pour s’adapter aux objectifs commerciaux plus larges. L’adoption de produits plus facilement réparables permet aux entreprises de bénéficier des avantages suivants :
- Une fidélisation accrue de la clientèle – L’adoption de la réparabilité et les mises à niveau des produits existants permettront aux marques et aux fabricants de fidéliser leurs clients. Les parcours circulaires des produits impliquent davantage de points de contact avec les clients, tels que les magasins de réparation et de réutilisation, et un plus grand investissement personnel dans le produit.
- Un partenariat et une collaboration accrus – les partenariats avec les fournisseurs et les clients peuvent se traduire par des gains commerciaux et environnementaux en amont et en aval de la chaîne d’approvisionnement. La prise de conscience des avantages d’accords plus étroits et plus collaboratifs peut apporter une plus grande sécurité et donc des solutions plus rentables, comme des contrats plus longs avec des réseaux plus étroits de partenaires de confiance.
- Amélioration des références d’investissement – L’impact environnemental des entreprises devenant un indicateur clé pour les investisseurs, mesuré sur la base de paramètres de performance durable, les entreprises qui peuvent améliorer leur impact environnemental peuvent bénéficier d’un soutien financier plus important.
- Accès à de nouveaux modèles commerciaux – L’intégration de la réparabilité accrue de l’électronique grand public favorise le développement de nouveaux modèles commerciaux circulaires, notamment la location, les appareils en tant que service, les plans de mise à niveau, la vente de pièces et de modules, la revente de produits classés et les plans de maintenance, permettant ainsi de nouveaux parcours de produits.
- Contribution à l’objectif « net zéro » et à d’autres objectifs de durabilité – La mise en œuvre de modèles commerciaux plus circulaires peut aider les fabricants à s’attaquer aux émissions de niveau 3 et à contribuer à leur objectif « net zéro ».
Comment les entreprises peuvent-elles accroître la réparabilité ?
Les stratégies de réutilisation et de réparation peuvent être utilisées pour modifier les modes de production et de consommation en mettant en évidence les avantages des choix de matériaux et de conception pour prolonger la durée de vie de différents produits.
Cependant, il est possible d’aller au-delà des exigences définies par la réglementation à venir en prolongeant la phase d’utilisation des produits par la réparation, la remise à neuf et la réutilisation des produits, avant leur élimination responsable en fin de vie. Les entreprises sont mises au défi de repenser l’outillage des pièces et les stocks, la gestion de l’approvisionnement et l’efficacité de la conception, afin de créer un produit redessiné, de qualité et sûr pour le consommateur.
Les modèles commerciaux et les chaînes d’approvisionnement alternatifs constituent également une opportunité qui n’a pas encore été pleinement exploitée. Il existe plusieurs modèles commerciaux circulaires qui encouragent la réutilisation et la réparation dans le cadre de l’utilisation normale des produits électroniques, par exemple par le biais de modèles de location.
L’introduction de nouvelles technologies, de nouveaux modèles d’affaires et d’une économie linéaire dans une chaîne d’approvisionnement traditionnelle sera une bataille ardue, c’est pourquoi une approche plus holistique et collaborative est nécessaire pour les entreprises et leurs fournisseurs de services.
Comment Anthesis peut-il vous aider ?
Anthesis possède une vaste expérience dans l’aide aux entreprises pour s’adapter à la législation et mettre en œuvre la réparabilité dans les pratiques commerciales, y compris :
- Naviguer dans le paysage mondial des politiques et des marchés qui se développent rapidement à travers des initiatives volontaires et obligatoires.
- Comprendre les valeurs du produit et de l’entreprise, concevoir des propositions et des concepts de modèles commerciaux, et les mettre en œuvre avec les collaborations et les partenariats appropriés, en offrant une valeur ajoutée et une expertise.
- Gérer et mesurer le changement pour donner vie à l’histoire et aux mesures par le biais de solutions numériques et de messages ciblés aux parties prenantes.