Situation
Ein Bekleidungseinzelhändler arbeitete daran, eine Strategie für die Zertifizierung seiner Lieferkette gemäß den Textil-Nachhaltigkeitsstandards der Branche (z. B. Textile Exchange CCS 3.0, G.O.T.S., FSC usw.) festzulegen und bewährte Verfahren zur Unterstützung von Produktaussagen anzuwenden.
Der Bekleidungseinzelhändler wollte Unterstützung und Analysen, um die folgenden Punkte zu verstehen:
- Welche Zertifizierungen waren für das Unternehmen am wichtigsten und welche würden die größte Wirkung bei den Kunden erzielen;
- Die Robustheit der Verifizierungsprozesse und -verfahren und die Art der nachhaltigkeitsbezogenen Zertifizierungsstandards, die die Anbieter in ihren jeweiligen Faser- und Materiallieferketten zu diesem Zeitpunkt vorweisen konnten; und
- Welche Schritte und Ressourcen erforderlich waren, um die Lieferkette bis zur Markenebene erfolgreich zu zertifizieren und die Verwendung von Zertifizierungslogos auf Produktetiketten zu ermöglichen?
Anhand dieser Analyse sollte ein Strategieplan für den Bekleidungseinzelhändler mit wichtigen Empfehlungen für die Zertifizierung der Lieferkette und der Marke entwickelt werden.
Lösung
Anthesis führte die folgenden Schritte im Rahmen von zwei Phasen durch, um eine Roadmap für den Bekleidungseinzelhändler zu entwickeln.
Phase 1 – Analytik
- Prioritätensetzung bei der Zertifizierung: Es wurde eine Übung durchgeführt, um festzustellen, welche Zertifizierungen für den Einzelhändler am wichtigsten sind, basierend auf dem Materialvolumen, Aufwand (Kosten, Zeit) und dem Grad der Auswirkungen (z. B. Auswirkungen auf Nachhaltigkeit, Kunde).
- Zertifizierungsanalyse: Unterstützung des Einzelhändlers beim Verständnis aller 12 priorisierten Zertifizierungsanforderungen und internen Prozesse, um das Management von Markenzertifizierungen zu ermöglichen und Überschneidungen in bestehenden Zertifizierungen zu identifizieren, um effizientere Ergebnisse zu erzielen.
- Situationsanalyse: Überprüfung der internen Dokumentation und Interviews mit Stakeholdern, damit Anthesis die aktuellen Fähigkeiten und internen Prozesse des Einzelhändlers auf dem Weg zur Zertifizierung verstehen kann.
- Gap-Analyse: In diesem Schritt wurde der Ist-Zustand (Situationsanalyse) und der zukünftige Zustand (Zertifizierungsanforderungen) untersucht und die Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert, die zum Erreichen der Zertifizierung erforderlich sind.
Phase 2 – Lösungen
Strategisches Roadmaping: Im Rahmen dieses Fortschritts wurde mit Unterstützung des Einzelhändlers ein Aktionsplan entwickelt, um Best-Practice-Standardarbeitsanweisungen, Prozessabläufe und RACI-Matrizen zu entwickeln.
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Impact
Phase 1 – Analytik
- Priorisierung der Zertifizierung: Dieser Prozess half dem Einzelhändler, die relevantesten und wirkungsvollsten Zertifizierungsstandards aus einer Liste von 19 zu identifizieren, an denen er sich orientieren oder nach denen er sich zertifizieren lassen wollte, basierend auf seinem spezifischen Geschäftsmodell und seiner bestehenden Lieferkette.
- Zertifizierungsanalyse: Anthesis lieferte eine detaillierte vergleichende Analyse der spezifischen Anforderungen auf Markenebene für jeden der 12 ausgewählten Standards.
- Situationsanalyse und Gap-Analyse: Anthesis lieferte dem Einzelhändler eine detaillierte Gap-Analyse in Bezug auf die Zertifizierungsanforderungen, basierend auf seinen bestehenden Prozessen und Fähigkeiten als Unternehmen
Phase 2 – Lösungen
Strategisches Roadmap: Anthesis lieferte dem Einzelhändler eine strategische Roadmap und einen Aktionsplan zur Verfügung, um die Markenzertifizierung für die Standards zu erreichen. Dazu gehörten auch Empfehlungen für Standardarbeitsanweisungen, um die Anforderungen der Zertifizierungen intern korrekt und straff zu verwalten und die Entwicklung einer RACI-Matrix für das übergeordnete Managementsystem zu unterstützen.
