Distribución y Retail

El reto del comercio minorista 

Con cifras recientes que muestran que el 66% de los consumidores encuestados consideran el impacto ambiental al realizar una compra, la sostenibilidad está convirtiéndose en una prioridad estratégica para las empresas minoristas a nivel global.

La sostenibilidad en el sector retail en Colombia se está convirtiendo en una prioridad estratégica, impulsada por la creciente demanda de los consumidores por prácticas responsables. Este sector busca integrar criterios ambientales y sociales en toda la cadena de suministro, desde la selección de proveedores que cumplan con estándares éticos hasta la implementación de envases reciclables y biodegradables. Las tiendas están adoptando medidas para reducir el desperdicio, como la promoción de productos a granel y la gestión eficiente de inventarios. Además, muchas marcas se enfocan en la transparencia, informando a los consumidores sobre el origen de los productos y su impacto ambiental. La capacitación del personal y la creación de conciencia entre los consumidores sobre prácticas sostenibles también son esenciales. De esta manera, el sector retail no solo contribuye al bienestar del medio ambiente, sino que también fortalece su relación con los clientes, fomentando un consumo más consciente y responsable.

Si bien el Covid-19 fue la prueba de estrés que ninguna organización había previsto, también impulsó cambios y acciones operativas, arrojando luz sobre nuevas soluciones y estrategias para lograr estabilidad financiera, ambiental y social. 

Sin embargo, sigue habiendo mucho trabajo por hacer, ya que, si bien la acción para reducir el impacto climático en todo el sector minorista ha aumentado, solo algunas grandes organizaciones minoristas están incorporando con éxito prácticas sostenibles en todas sus operaciones. Desde la moda de lujo y la fast fashion hasta las tiendas de comestibles, mejoras para el hogar y marcas de cuidado personal, la responsabilidad de evolucionar y avanzar en la agenda de sostenibilidad recae en toda la cadena de valor, e implica cambios necesarios que son complejos y multifacéticos. 

Soluciones para el Sector Minorista 

Nuestros expertos están dedicados a activar el cambio en todo el ecosistema de productos de consumo. Trabajamos con organizaciones minoristas en todo el mundo, incluidas 7 de las 10 principales minoristas en la lista Fortune 500, para identificar e implementar oportunidades que impulsen un cambio sistémico mientras se construye valor empresarial, y para definir e implementar estrategias de sostenibilidad sólidas. 

Nuestros expertos también trabajan con proveedores para mejorar su desempeño ambiental y social, y colaboran con organismos de la industria para impulsar acciones colectivas. 

Los factores facilitadores que consideramos como las formas más sólidas de impulsar el progreso en sostenibilidad en el negocio minorista son: 

• Avances tecnológicos en trazabilidad de la cadena de suministro, transparencia y recopilación de datos.  
• Compromiso y apoyo a los proveedores para que tomen medidas climáticas.  
• Colaboración en la industria para crear soluciones, impulsar el diseño de productos sostenibles y acelerar el progreso.  
• Educación al consumidor sobre los impactos de sostenibilidad de sus decisiones de compra y uso de productos.