Evaluación de Proveedores

Objetivo:

El propósito es llevar a cabo un proceso de evaluación para identificar fortalezas y oportunidades dentro de la cadena de valor de Corona, promoviendo una postura activa para cerrar las brechas identificadas con los proveedores. Además, el objetivo es ayudar a los proveedores a lograr la sostenibilidad operativa, equilibrando la rentabilidad, el desarrollo social y la reducción del impacto ambiental.

Enfoque anterior

Anteriormente, se utilizaba una plataforma diseñada por conTREEbute, basada en el Índice de Sostenibilidad de conTREEbute, que evalúa a las empresas en las dimensiones Ambiental, Social y Económica mediante criterios de evaluación asignados. Aunque la plataforma automatizaba los procesos de ponderación, la interfaz no era amigable para los proveedores, lo que dificultaba el seguimiento de la información. Una vez que los proveedores ingresaban los datos, las respuestas debían descargarse y procesarse por separado en Excel para generar informes en PowerPoint que se enviaban a Corona.

Desafíos:

  • Tiempos prolongados para el procesamiento de la información.
  • Mala experiencia de usuario.
  • Dificultades para cumplir con los plazos de entrega.
  • Informes estáticos con escaso valor analítico.
  • Baja trazabilidad de la información.

La Solución

Se desarrollaron formularios en MERO basados en el Índice de Sostenibilidad de conTREEbute para cada dimensión, con preguntas ponderadas y opciones de respuesta automatizadas para los cálculos. Adicionalmente, se crearon formularios para los comentarios y sugerencias del equipo de consultoría, complementando las evaluaciones de proveedores con oportunidades de mejora.

Los resultados y las sugerencias se consolidaron en un módulo de análisis de PowerBI, alimentado directamente de la información ingresada en MERO. Este tablero dinámico permite una visualización rápida de la información sin procesos adicionales, con múltiples filtros para la proyección y comparación entre proveedores.

Para monitorear el progreso de las entregas y cumplir con los plazos, se diseñaron tableros para rastrear las entradas de los usuarios y el progreso de los formularios, lo que facilita el seguimiento oportuno.

Beneficios:

  • Mayor participación de los proveedores en el proceso de revisión de la información.
  • Reducción en el tiempo de procesamiento de datos.
  • Monitoreo de las entradas de usuarios y el progreso de los formularios.
  • Mejora en la trazabilidad de la información.
  • Ahorro de tiempo en la preparación de informes.
  • Consolidación de la información, con resultados disponibles en la herramienta para acceso en cualquier momento.
  • Análisis histórico que permite identificar mejoras o retrocesos de los proveedores a lo largo del tiempo.

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