Optimización de la Estrategia de Sostenibilidad con Información Integrada

El Desafío

Cementos Argos, un productor multinacional de cemento y concreto con una importante presencia en Colombia, Estados Unidos, Centroamérica y el Caribe, enfrentaba el reto de consolidar la información de sostenibilidad para elaborar un Informe Integrado. Este informe tenía como objetivo proporcionar una visión integral del desempeño de la organización en las dimensiones económica, social y ambiental, alineándose con varios estándares internacionales como la Iniciativa Global de Reporte (GRI), el Consejo de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad (SASB), el Índice de Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) y la Asociación Global de Cemento y Concreto (GCCA).

Enfoque anterior

Anteriormente, los diferentes equipos dentro de Cementos Argos completaban manualmente información en hojas de Excel separadas, las cuales eran revisadas y validadas por los líderes de equipo. Los datos provenían de sistemas transaccionales o de otros archivos de seguimiento interno, lo que daba lugar a múltiples versiones de hojas y a un proceso de consolidación lento. El equipo de sostenibilidad dedicaba un tiempo considerable a organizar y revisar los archivos antes de enviarlos al equipo de diseño para la creación del informe. El informe integrado final, presentado como un PDF estático, pasaba por múltiples revisiones y ajustes, lo que tomaba aproximadamente cinco meses para completarse.

Desafíos Encontrados

• Involucramiento de múltiples actores de diferentes equipos para consolidar la información.
• Riesgo de errores entre versiones de archivos de Excel completados manualmente.
• Alta inversión de tiempo en la revisión y consolidación de datos.
• Informes estáticos con valor analítico limitado.

La Solución

Con la implementación de MERO, se crearon formularios personalizados adaptados a las necesidades de cada área, cubriendo las tres dimensiones de la sostenibilidad: económica, social y ambiental. Flujos de trabajo claros para la finalización, revisión y aprobación facilitaron la recolección de datos relevantes de sostenibilidad, alineados con los estándares internacionales de reporte.

La recolección de datos se realizó de manera concurrente en las áreas responsables, con parametrización y consolidación automática a nivel regional, nacional, por unidad de negocio y a nivel total de la compañía. La información almacenada de forma segura en la base de datos de MERO permitió realizar análisis descriptivos, visualizando datos clave en cada dimensión a través de paneles de control dinámicos.

Además, se está desarrollando una gestión adicional de la información ambiental, con planes para recolectar y gestionar datos a nivel de planta mensualmente. Esto incluye procesos complejos como el cálculo de la huella de carbono, con el objetivo de agilizar el trabajo operativo y mejorar la validación de datos.

Resultados y Beneficios

• Integración de la información de sostenibilidad en una plataforma centralizada.
• Reducción del tiempo de consolidación de información.
• Disminución de errores y reprocesos gracias a los flujos de trabajo controlados de finalización, revisión y aprobación.
• Paneles de control analíticos dinámicos disponibles en el sitio web para complementar el informe de sostenibilidad, proporcionando información y actualizaciones en tiempo real.

Conclusión

Al aprovechar las capacidades de MERO, Cementos Argos logró optimizar su proceso de reporte de sostenibilidad, alcanzando mayor eficiencia, precisión y accesibilidad de la información. Esto no solo mejora la toma de decisiones, sino que también fortalece la transparencia y la responsabilidad en los esfuerzos de sostenibilidad de la organización.